Condizioni generali di contratto
§ 1 Validità, definizioni dei termini

(1) la migliore GmbH medica, rappresentata da: Albrecht Renner, Dominik Renner, Heudorfer Straße 32, D-78576 Liptingen, Germania (di seguito: “noi” o “best medical”) gestisce un negozio online di prodotti sotto il sito web https://covid.bestmedical.de. I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: “cliente” o “voi”) nella versione valida al momento dell’ordine, se non diversamente concordato espressamente.

(2) “Consumatore” ai sensi delle presenti Condizioni è qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. “Imprenditore” è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma, per cui una società di persone con capacità giuridica è una società dotata della capacità di acquisire diritti e di contrarre debiti.

§ 2 Conclusione di contratti, conservazione del testo del contratto

(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online all’indirizzo https://covid.bestmedical.de si applicano le seguenti norme sulla conclusione dei contratti.

(2) Le nostre presentazioni dei prodotti su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un’offerta vincolante per concludere un contratto.

(3) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online, si applicano le seguenti regole: Il cliente fa un’offerta vincolante per stipulare un contratto completando con successo la procedura d’ordine fornita nel nostro negozio online. L’ordine viene effettuato nei seguenti passi:

Selezione della merce desiderata,
Aggiungere i prodotti cliccando sul pulsante corrispondente (per esempio “Aggiungi al carrello”, “Aggiungi alla borsa della spesa” o simili),
Controllo dei dettagli nel carrello della spesa,
Richiamare la panoramica dell’ordine cliccando sul pulsante corrispondente (per esempio “Procedi alla cassa”, “Procedi al pagamento”, “Procedi alla panoramica dell’ordine” o simili),
Inserire/controllare l’indirizzo e i dati di contatto, selezionare il metodo di pagamento, confermare le condizioni generali e la politica di cancellazione,
Completamento dell’ordine premendo il pulsante “Acquista ora”. Questo rappresenta il vostro ordine vincolante.
Il contratto è concluso quando si riceve una conferma d’ordine da parte nostra entro tre giorni lavorativi all’indirizzo e-mail specificato.

(4) In caso di conclusione del contratto, il contratto è concluso con la Best Medical GmbH, rappresentata da: Albrecht Renner, Dominik Renner, Heudorfer Straße 32, D-78576 Liptingen, Germania.

(5) Prima dell’ordine, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente usando la funzione di stampa del browser. L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto, in particolare i dati dell’ordine, le condizioni generali di contratto e la politica di cancellazione, vengono effettuate via e-mail dopo che l’ordine è stato effettuato da voi, in parte automaticamente. Non memorizziamo il testo del contratto dopo la conclusione dello stesso.

(6) Gli errori di input possono essere corretti usando le solite funzioni della tastiera, del mouse e del browser (per esempio il “pulsante indietro” del browser). Possono anche essere corretti interrompendo prematuramente il processo dell’ordine, chiudendo la finestra del browser e ripetendo il processo.

(7) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto è parzialmente automatizzata via e-mail. Dovete quindi assicurarvi che l’indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti

(1) Nel nostro negozio online, l’oggetto del contratto è:

La vendita di beni. I beni concretamente offerti possono essere presi dalle nostre pagine di articoli.

(2) Le caratteristiche essenziali della merce si trovano nella descrizione dell’articolo.

(3) Per la vendita di prodotti digitali, si applicano le restrizioni evidenti dalla descrizione del prodotto o altrimenti risultanti dalle circostanze, in particolare ai requisiti hardware e/o software per l’ambiente di destinazione. Se non espressamente concordato diversamente, l’oggetto del contratto è solo l’uso privato e commerciale dei prodotti senza il diritto di rivendere o sublicenziare.

§ 4 Prezzi, costi di spedizione e consegna

(1) I prezzi elencati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione sono prezzi totali e comprendono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

(2) Il rispettivo prezzo di acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), a meno che non offriamo espressamente l’acquisto in acconto. I metodi di pagamento a sua disposizione

(3) Per un acquisto in conto, il valore minimo dell’ordine è di € 100,00 e il valore massimo dell’ordine è di € 9.999,00 per questo metodo di pagamento.

(4) Oltre ai prezzi indicati, possono esseci ulteriori  spese di spedizione per la consegna dei prodotti, a meno che il rispettivo articolo non sia indicato come esente da spese di spedizione. Le spese di spedizione saranno indicate di nuovo chiaramente sulle offerte, eventualmente nel sistema del carrello e nella panoramica dell’ordine.

(5) Tutti i prodotti offerti sono, se non chiaramente indicato diversamente nella descrizione , pronti per la spedizione immediata (tempo di consegna: 2-3 giorni dopo il ricevimento del pagamento o dopo il ricevimento dell’ordine in caso di acquisto in conto).

(6) La consegna è in tutto il mondo.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui riguarda i crediti dello stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 6 Diritto di revoca

Come consumatore ha il diritto di revoca. Questo è regolato dalla nostra politica di cancellazione.

§ 7 Responsabilità

(1) Con le seguenti eccezioni, la nostra responsabilità per le violazioni contrattuali e per gli atti illeciti è limitata al dolo o alla colpa grave.

(2) Siamo responsabili senza limitazioni per negligenza lieve in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute o in caso di violazione di un obbligo contrattuale sostanziale. Se siamo in ritardo nell’adempimento per negligenza lieve, se l’adempimento è diventato impossibile o se abbiamo violato un obbligo contrattuale sostanziale, la responsabilità per danni materiali e perdite finanziarie che ne derivano è limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Un’obbligazione contrattuale essenziale è un’obbligazione il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto in primo luogo, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto e la cui osservanza si può fare regolarmente affidamento. Questo include, in particolare, il nostro dovere di agire e di eseguire il servizio contrattualmente dovuto, che è descritto nel § 3.

§ 8 Linguaggio contrattuale

Il tedesco è l’unica lingua contrattuale.

§ 9 Garanzia

(1) La garanzia è regolata dalle disposizioni di legge.

(2) Verso gli imprenditori il periodo di garanzia sulla merce consegnata è di 12 mesi.

(3) In qualità di consumatore, Lei è tenuto a controllare l’oggetto/la merce digitale o il servizio fornito immediatamente dopo l’adempimento del contratto per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto e a notificare a noi e al trasportatore eventuali reclami il più presto possibile. Se non vi attenete a questo, ciò non avrà naturalmente alcun effetto sui vostri diritti di garanzia legale.

§ 10 Disposizioni finali/risoluzione delle controversie

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita da disposizioni obbligatorie della legge dello stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.

(3) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e l’offerente è la sede dell’offerente.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.